

Centrum podróżnych biznesowych
Niezbędne materiały, które pomogą Państwu w planowaniu podróży służbowych i zarządzaniu nimi

Powrót do podróżowania: Najnowsze informacje na temat podróży służbowych
- Oto szybki kurs z przypomnieniem, jak korzystać z narzędzi służących do planowania podróży
- Aby uzyskać najnowsze informacje na temat COVID-19 i inne porady dotyczące podróży służbowych, proszę odwiedzić stronę Egencia Travel Advisor, z której dowiedzą się Państwo, co dzieje się w branży turystycznej.
- Menedżerowie ds. podróży i osoby podróżujące służbowo znajdą tu najnowsze elastyczne zasady anulowania rezerwacji biletów lotniczych i kolejowych oraz hoteli, które ułatwią zarządzanie budżetami podróży.
- Proszę sprawdzić, jak Egencia ułatwia wykorzystanie kuponów linii lotniczych online (Ameryka Północna).
- Udostępniamy też do pobrania listę kontrolną bezpieczeństwa pomagającą odpowiednio przygotować się do podróży służbowej.
Aplikacja mobilna Egencia
Za pomocą aplikacji mobilnej Egencia podróżni biznesowi, organizatorzy podróży, osoby zatwierdzające i managerowie ds. podróży uzyskują wszystkie potrzebne im dane oraz mogą efektywnie i elastycznie rezerwować podróże służbowe, zarządzać nimi i wyświetlać o nich informacje.
W ten sposób można zdalnie zarządzać swoją podróżą i uzyskiwać na wyłączność przywileje dostępne tylko za pośrednictwem tej aplikacji.


Jak zarezerwować podróż służbową z firmą Egencia?
- Jak po raz pierwszy zalogować się na stronie Egencia, aby zarezerwować podróż służbową?
- Jak odzyskać nazwę użytkownika lub hasło?
- Jak w profilu podróży służbowych dodać lub zaktualizować informacje na temat uczestnictwa w programie lojalnościowym, preferencji dotyczących miejsca i posiłków, numeru paszportu, numeru telefonu komórkowego i osoby kontaktowej w sytuacjach awaryjnych?
- Proszę pobrać aplikację Egencia dla systemu iOS lub Android. Przekonają się Państwo, że rezerwowania podróży służbowych i zarządzanie nimi może być tak samo przyjemne, jak rezerwowanie wyjazdów na wakacje.
- Jak zarezerwować lot, wybrać miejsce w samolocie i wyświetlić informacje o bagażu?
- Jak skorzystać z kuponów linii lotniczych online bezpośrednio na stronie Egencia w przypadku zmienionych lub anulowanych lotów?
- Jak zarezerwować hotel i dodać lub zaktualizować informacje o uczestnictwie w programie lojalnościowym?
- Gdzie można znaleźć informacje na temat wizy i paszportu? (Tylko region EMEA).
- Gdzie znajdę informacje o ograniczeniach dotyczących podróży?
Zarządzanie podróżami służbowymi
- Jak dokonać odprawy lotniczej online?
- Jak zmienić albo anulować rezerwację lotu?
- Jak zmienić albo anulować rezerwację hotelu?
- Jak anulować podróż — w tym lot, hotel, przejazd koleją lub wypożyczenie samochodu — na stronie internetowej lub w aplikacji?


Powrót do domu
- Gdzie w witrynie Egencia mogę wyświetlić dostępne rachunki i faktury z podróży służbowej, aby uprościć raportowanie wydatków na podróż?
- Jak skorzystać z AirHelp (jeśli firma jest zarejestrowana), aby uzyskać odszkodowanie za opóźnione lub odwołane loty, które były częścią mojej podróży służbowej?
Potrzebują Państwo dodatkowej pomocy ze strony firmy Egencia lub wsparcia w organizacji podróży?
- Proszę zalogować się w Centrum pomocy lub skorzystać z czatu online, aby uzyskać pomoc.
- Mogą Państwo wziąć udział w wirtualnej sesji szkoleniowej, aby uzyskać porady ekspertów w zakresie kluczowych kwestii związanych z podróżami służbowymi.
- Zachęcamy do obejrzenia naszych filmów, w których omawiamy różne kwestie związane z podróżami służbowymi.

Nie mogą Państwo znaleźć tego, czego szukają?
Jeśli Państwa firma korzysta z usług firmy Egencia i chcą się Państwo skontaktować z działem pomocy Egencia,
ale mają problemy z zalogowaniem się, prosimy wypełnić ten formularz .
